NORMAS
DE COMPORTAMIENTO EN INTERNET - NETIQUETAS
La Netiqueta es el conjunto
de normas de convivencia necesarias para hacer la vida virtual más fácil.
El uso de las redes
sociales, correo electrónico, foros, chat y diversas herramientas que el
internet pone a nuestro alcance hace imprescindible que conozcamos qué son las
Netiquetas.
Netiquette (o netiqueta en
su versión castellana) es una palabra derivada del francés étiquette y del
inglés net (red) o network que designa el conjunto de reglas que regulan el
comportamiento de los usuarios en Internet.
Así como en la vida diaria
existen normas de comportamiento y convivencia, en el mundo virtual son las
netiquetas quienes las definen.
El
decálogo de la Netiqueta
Aunque a lo largo de la
historia se han escrito muchos manuales de netiqueta, suele considerarse el
libro “NETiquette” de Virginia Shea la versión definitiva de estas reglas; el
libro se publicó en 1994 y contiene 10 reglas básicas de comportamiento en la
red.
Reglas
de Netiqueta para chatear
- Al chatear no debemos escribir permanentemente en MAYÚSCULAS. La naturaleza textual de este tipo de conversación no facilita la transmisión de emociones y las mayúsculas son un recurso reservado únicamente para cuando quieres gritar.
- No se debe "inundar" la pantalla repitiendo la misma frase continuamente, ni con mensajes excesivamente largos. Esto puede significar la des-conexión automática por el sistema.
- Cuando un usuario deja una frase sin terminar significa que está escribiendo otra línea. Es preferible dejarle acabar antes de cortarle con otra cuestión.
- No se debe utilizar lenguaje grosero, ofensivo o machista. Para chatear no hace falta estar todo el rato diciendo palabrotas y a lo mejor hay alguien que se puede sentir ofendido. Por tanto, debemos intentar ser correctos.
NETIQUETAS en las Redes Sociales
La incorporación cada vez
mayor de las redes sociales en nuestras vidas ha originado la creación de
nuevas netiquetas. A continuación podrán ver una lista de las más
representativas.
1.-No hay que escribir nunca
en mayúsculas. Ni en el propio muro. Ni en el muro de los demás. Ni en los
mensajes privados. Las mayúsculas en Internet se consideran gritos y producen
mucho rechazo. Es una falta de consideración para los demás. Por otra parte,
cuando se lee un texto en una pantalla de ordenador, si todas las letras tienen
la misma altura se produce fatiga visual. Hay que escribir normalmente, es
decir, usando las mayúsculas sólo al principio de las frases y el resto en
minúsculas ya que es mucho más ergonómico para la vista. También se aconseja
escribir correctamente. En Facebook queda bastante mal el lenguaje que emplean
los preadolescentes en el Messenger. Las faltas de ortografía dan una mala
imagen de cualquiera, especialmente si es adulto.
2.-No hay que publicar en el
muro de otra persona un mensaje que sólo le interesa a esa persona o que sólo
ella puede interpretar. Supone una falta de consideración para sus amigos a los
que dicho mensaje no les interesará o no lo podrán entender bien porque carecen
de información. Para eso están los mensajes privados.
3.-Nunca hay que publicar en
el muro de una persona algún mensaje o comentario que le pueda perjudicar
poniendo en entredicho su prestigio personal o profesional entre sus amistades.
Las bromas, mejor en privado también.
4.-Jamás hay que invitar a
una persona a que forme parte de un grupo, o se haga fan de alguna página, en
su muro. Es un claro ejemplo de abuso además de un modo de actuar muy invasivo
y, por supuesto motivo de denuncia. Si a esa persona no le interesa la temática
del grupo que tiene que hacer ¿Eliminar corriendo ese mensaje o decir
públicamente porqué no le interesa el grupo? No debemos crear situaciones incómodas
a nadie gratuitamente.
5.-No debemos anunciar
tampoco algo de nuestro interés en los muros de los demás, por ejemplo, una
página web, un blog, un programa informático, un libro o lo que sea. Eso es
spam. La autopromoción la debemos hacer en nuestro propio muro y hay que
esperar a que sean los demás quienes, si les parece interesante lo que
anunciamos, lo compartan en sus muros con sus contactos.
6.-No se debe publicar fotos
en las redes sociales en las que salen otras personas sin permiso previo de las
mismas, incluso si las fotos son poco comprometidas. Cada cual es muy libre
para decidir si desea que en una foto donde se le vea se publique en Internet,
incluso en el perfil de una amigo que lo tiene cerrado. La privacidad en las
redes no existe y esa foto tarde o temprano podrá ser vista por terceros.
7.-No se debe etiquetar a
personas en una foto (sin permiso previo), ni en ninguna aplicación de esas
tipo “Amigos de los que no conozco la fecha de cumpleaños” porque es
información de poco valor que sale e invade los muros de esas personas.
8.-Cuando se redacta una
Nota en Facebook, por ejemplo, sólo se debe etiquetar a aquellos contactos a
los que se hace mención expresa en esa nota. Jamás se debe etiquetar en una
Nota a una persona que no sale en el texto ni tiene relación alguna con el
mismo. Es un modo absurdo e invasivo de pretender que la gente lea las notas en
las que ha sido etiquetada.
9.-Hay que observar los
muros de nuestros contactos para determinar si se trata de personas a las que
las aplicaciones de besos, abrazos, y dibujos les divierten u otras a las que
por el contrario les parecen invasivas y las detestan. El envío de aplicaciones
o juegos a quien no desea recibirlas es un modo muy claro de molestar a
nuestros contactos.
No se sientan mal si han
transgredido alguna de estas normas pero ahora que las saben pónganlas en
práctica. Mientras más conozcamos sobre el comportamiento que debemos de tener
en Internet nuestra estadía será más agradable y segura.
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